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Jean-Louis Parent, directeur de l'ISO, Stéphane Tournade, Chargé des activités nautiques, Barbara Trouchaud et Céline Raguideau, hôtesses ont présenté la nouveauté du site internet de l'ISO ce jeudi 21 juin aux Sables d'Olonne.
De gauche à droite : Jean-Louis Parent, directeur de l'ISO accompagné de Barbara Trouchaud et Céline Raguideau, hôtesses
Créé depuis 2008, le site, déjà bien référencé, s'est vu modernisé, relooké. Stéphane Tournade et Barbara Trouchaud expliquent : "Avant le site était une base d'informations, on pouvait trouver, à la carte, un stage sur les activités nautiques ; ensuite les personnes téléphonaient à l'ISO pour la réservation. Depuis quelques jours, on peut réserver en ligne !"
Un changement de logiciel et d'opérateur (concernant le système de réservation) ont été nécessaires. Plus confortable, plus performant, plus fiable et sécurisé ; on y trouve des critères de sélections mentionnés avec des détails bien précis (tarifs, créneaux horaires, lieu d'activité, matériel...)" et différents services (assurance annulation, licence voile incluse dans les stages, création d'un compte, des réductions...). Une fois la demande réglée, la personne reçoit par mail la confirmation de l'inscription et du paiement.
Grâce au travail et à l'investissement de toute une équipe qui a senti l'intérêt de l'offre, le site répond aux attentes de la clientèle. Trois semaines de mise au point ont été indispensables pour sa réalisation de sorte qu'il soit plus rapide, plus attractif, plus moderne, plus lisible, plus confortable et aussi plus sûre. Depuis sa création, plus de 160 stages ont été demandés.
L'objectif est d'arriver tous les ans à faire un nouveau support, de nouvelle facilité, d'être souple, de s'investir également sur des activités ou il y a une forte demande. Ce qui permettra à l'ISO d'anticiper et d'ouvrir plus de stages, là ou la demande est plus élevée et peut-être de recruter mais aussi de réduire ceux qui ne font pas de recettes.
Jean-Louis Parent indique : "La particularité de l'ISO c'est un service municipal avec un secteur privé. On est le seul centre nautique pour les activités "voile légère", on a cette exigence de qualité". Concernant l'encadrement, il indique : "10 personnes sont présentes l'année et 35 l'été pour assurer les offres des produits. José Massé est à la tête de ces personnes, elles sont habituées au jeune public ce qui est rassurant pour les parents".
Les activités nautiques touristiques s'adressent au tourisme, à tous les établissements scolaires et aux différents clubs sportifs. 4 niveaux de stages sont proposés quelque soit votre âge ou votre niveau de pratique. Ils sont exercés sur deux sites d'activité. Jean-Louis Parent précise : "Le lac de Tanchet pour les activités d'initiation notamment pour les enfants ce qui est très sécurisant et puis la mer avec le site et les vagues sur la plage de Tanchet pour la glisse et la base de mer pour les activités comme le catamaran pour les plus grands".
Il y en aura pour tous les goûts : sorties en mer, promenades en kayak, catamaran, planche à voile... La nouveauté cette année c'est le Stand Up Paddle, vous partirez en balade dans la Baie des Sables debout sur une planche, une pagaie à la main. Des stages de perfectionnement ou des cours particuliers sont possibles. De plus, vous découvrirez le pass "Prenez 1 heure" : il s'adresse à tous les âges et n'oblige pas l'accès aux stages. L'objectif est de faire du sport tout en étant en vacances.
A l'heure des grands rendez-vous nautiques, tout a été pensé pour simplifier les démarches de l'internaute.
Renseignements et réservations au 02 51 95 15 66 ou www.institutsportsocean.com
Institut Sports Océan, 1 promenade Kennedy Les Sables d'Olonne.
Un changement de logiciel et d'opérateur (concernant le système de réservation) ont été nécessaires. Plus confortable, plus performant, plus fiable et sécurisé ; on y trouve des critères de sélections mentionnés avec des détails bien précis (tarifs, créneaux horaires, lieu d'activité, matériel...)" et différents services (assurance annulation, licence voile incluse dans les stages, création d'un compte, des réductions...). Une fois la demande réglée, la personne reçoit par mail la confirmation de l'inscription et du paiement.
Grâce au travail et à l'investissement de toute une équipe qui a senti l'intérêt de l'offre, le site répond aux attentes de la clientèle. Trois semaines de mise au point ont été indispensables pour sa réalisation de sorte qu'il soit plus rapide, plus attractif, plus moderne, plus lisible, plus confortable et aussi plus sûre. Depuis sa création, plus de 160 stages ont été demandés.
L'objectif est d'arriver tous les ans à faire un nouveau support, de nouvelle facilité, d'être souple, de s'investir également sur des activités ou il y a une forte demande. Ce qui permettra à l'ISO d'anticiper et d'ouvrir plus de stages, là ou la demande est plus élevée et peut-être de recruter mais aussi de réduire ceux qui ne font pas de recettes.
Jean-Louis Parent indique : "La particularité de l'ISO c'est un service municipal avec un secteur privé. On est le seul centre nautique pour les activités "voile légère", on a cette exigence de qualité". Concernant l'encadrement, il indique : "10 personnes sont présentes l'année et 35 l'été pour assurer les offres des produits. José Massé est à la tête de ces personnes, elles sont habituées au jeune public ce qui est rassurant pour les parents".
Les activités nautiques touristiques s'adressent au tourisme, à tous les établissements scolaires et aux différents clubs sportifs. 4 niveaux de stages sont proposés quelque soit votre âge ou votre niveau de pratique. Ils sont exercés sur deux sites d'activité. Jean-Louis Parent précise : "Le lac de Tanchet pour les activités d'initiation notamment pour les enfants ce qui est très sécurisant et puis la mer avec le site et les vagues sur la plage de Tanchet pour la glisse et la base de mer pour les activités comme le catamaran pour les plus grands".
Il y en aura pour tous les goûts : sorties en mer, promenades en kayak, catamaran, planche à voile... La nouveauté cette année c'est le Stand Up Paddle, vous partirez en balade dans la Baie des Sables debout sur une planche, une pagaie à la main. Des stages de perfectionnement ou des cours particuliers sont possibles. De plus, vous découvrirez le pass "Prenez 1 heure" : il s'adresse à tous les âges et n'oblige pas l'accès aux stages. L'objectif est de faire du sport tout en étant en vacances.
A l'heure des grands rendez-vous nautiques, tout a été pensé pour simplifier les démarches de l'internaute.
Renseignements et réservations au 02 51 95 15 66 ou www.institutsportsocean.com
Institut Sports Océan, 1 promenade Kennedy Les Sables d'Olonne.
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