La Direction départementale de la protection des populations met en garde les consommateurs contre certains procédés de ventes de vêtements (notamment en cuir),
qui se multiplient depuis quelques années en Vendée (plus particulièrement dans les villes côtières).

Après avoir été accostés dans la rue ou dans les allées commerciales des grandes surfaces, les clients, jeunes et en couples de préférence, sont appâtés par des offres de cadeaux ou des réductions de prix alléchantes à découvrir à l’intérieur du magasin.

A la suite de promesses verbales et de manœuvres persuasives plus ou moins agressives, ils finissent par acheter plusieurs articles qu'ils payent par prélèvements sur leur compte bancaire ou en signant des chèques échelonnés sur plusieurs mois.

Si l’échelonnement est supérieur à 3 mois, ces facilités de paiements sont assimilées à un crédit à la consommation, et dans ce cas, le vendeur doit obligatoirement dé
livrer une fiche d’information précontractuelle avant la signature de l’offre préalable de crédit.

Le client dispose alors d'un délai de 14 jours pour se rétracter du crédit. Si cette rétractation intervient dans un délai de 7 jours, le contrat de vente est, en conséquence, annulé. Le vendeur doit rembourser les sommes que l'acheteur avait versées au comptant.

ATTENTION ! si la rétractation intervient entre le 7ème et le 14ème jour, seul le crédit est annulé.

En tout état de cause, le client ne doit pas céder à la pression exercée par les vendeurs et rester maître de son libre choix en comparant les prix pratiqués par les magasins concurrents.

En plus de ces méthodes de vente, certains magasins attirent le chaland en revendiquant une qualité que leurs produits sont loin de détenir, notamment en matière de sécurité car ils ne sont pas toujours conçus pour l’usage qui leur est prêté.

Le consommateur doit redoubler de vigilance en vérifiant que le marquage « CE » figure bien sur les produits spécifiques (par exemple les vêtements pour motocyclistes).

Il doit également prendre conscience que l’achat effectué à un prix souvent très élevé sera ferme et définitif en cas de paiement sur une période inférieure à 3 mois.

Source : Préfet de la Vendée.