Ces opérations de préventions se doublent d'un important travail de sensibilisation des commerçants, particulièrement ceux détenant d'importantes sommes en liquide.
La gendarmerie a ainsi mis en place depuis 2009 une adresse électronique qui leur est ouverte, permettant d'échanger sur les mesures de prévention ou de signaler des comportements suspects: gendarmerie85.partenariat@orange.fr
Depuis 2009, plus de 1000 commerçants du département ont été sensibilisés par cette procédure, qui permet une interactivité et une réactivité très précieuses.
En outre, des plaquettes d'information à destination des commerçants ont été diffusés, dispensant une série de conseils pour se prémunir de ce type d'actes de malveillance.
Parmi les bonnes pratiques à retenir:
+Prendre contact avec le "référent sûreté" des services de police et de gendarmerie, qui permet d'élaborer un diagnostic de sécurité;
+Equiper les locaux de mesures de sécurité passive (alarmes, caméras, éclairages...);
+Informer la clientèle de ces mesures de protection;
+Former les personnels aux mesures de prévention et à la vigilance, tout particulièrement à l'ouverture et à la fermeture des établissements;
+Garder, en cas d'agression, le sang froid nécessaire sans tenter d'opposition physique